整骨院経営を成功に導くコンサルティング活用法
現在、整骨院業界は大きな変革期を迎えています。競争の激化や保険収入の減少により、従来の成功モデルでは対応が難しくなっています。
そんな中、整骨院や治療院が生き残り、さらには成長を遂げるためには、外部の専門的な支援が不可欠です。
本記事では、整骨院経営の現状を踏まえ、コンサルティングを活用してどのように経営改善を図るべきか、また具体的なコンサルティングの種類とその効果について詳しく解説します。
業界の最新情報をもとに、持続的な成長を実現するためのヒントを提供します。
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当記事は、「一般社団法人日本治療院支援協会」の編集部が執筆をしています。これまで、セミナーやサービスを通じて3,000院以上の治療院を支援してきました。公式ブログでは、治療院の経営者向けに「治療院経営を成功させることができる秘訣」をお伝えします。 |
目次
治療院業界の現状
現在の治療院業界は、競争激化の一途を辿っています。
特に、柔道整復師などの医療関係者の就業者数と施術所数の推移に注目すると、その変化の影響がより明確に見えてきます。
治療院業界で働く人の人数は、有資格者数だけでも46万人を超えました。2022年の施術所数は14万件です。
就業資格者数と施術所数の推移
令和4年衛生行政報告例(就業医療関係者)の概況によると、あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師、柔道整復師の就業者数・施術所数の推移は、右肩上がりです。
また、療養費の改訂による保険収入の減少も、治療院経営に深刻な影響を与えています。
かつては、保険診療を中心に大量の患者さんを診ることで収益を上げるというモデルが一般的でしたが、今やその成功法則は過去のものとなりつつあります。
この変化は、治療院がより自費診療に依存せざるを得ない状況を生み出しています。保険中心で運営していた治療院も、自費診療の導入を真剣に検討しなければならない時代に突入しています。
さらに、今後は、規模の大きな治療院や、優れた経営システムを持つ競合が現れる可能性も高まっています。
例えば、50坪を超える大型店舗が隣に開業するなど、競争環境はますます厳しくなることが予想されます。これらに対応するには、経営者として今から準備を整え、持続可能な経営戦略を立てる必要があります。
このように、治療院業界は、就業者数の増加や保険収入の減少、そして激化する競争といった複数の要因が絡み合い、変革の時を迎えています。これからの治療院経営には、従来の成功モデルに頼らない新しいアプローチが求められます。
整骨院がコンサルティングを受ける必要性
成長を続けるには、外部の専門的な視点が不可欠な場合があります。
コンサルティングを受けることで、新規開院や分院展開、集客、経営、スタッフ育成など、さまざまな面でコンサルタントの支援を受けることができます。
新規開院や分院展開のサポート
整骨院の新規開院や分院展開には、地域分析、法的手続き、プロモーションなどの専門知識が必要です。コンサルタントはこれらの面でサポートし、スムーズな開院や成長を実現します。
経営状況の改善
整骨院の経営状況は、立地やターゲット層など院により様々です。他院の真似をしたところで、必ずしも自院の経営状況が改善されるとは限りません。
コンサルティングを通じて、自院の現状を専門的な視点から分析することで、効率化や収益性向上のための具体的なアドバイスを受けることができるのです。
人材育成と採用の支援
スタッフの採用や育成は、整骨院運営の重要な要素です。コンサルティングを受けることで、適切な採用方法や教育プログラムを構築でき、優秀な人材を育成する環境が整います。
整骨院におけるコンサルティングの種類
整骨院の経営においては、多岐にわたる分野でコンサルティングが活用されます。それぞれのコンサルティングは、具体的な目的やニーズに応じて提供されます。
経営改善コンサルティング
整骨院経営の全体的な改善を目指し、オペレーションの効率化、コスト削減、業務フローの最適化をサポートします。
マーケティング戦略コンサルティング
集客や患者さんとの関係強化のためのマーケティング戦略を立案し、SEOや広告戦略の提案などを行います。
人事・組織管理コンサルティング
スタッフの採用や育成、組織の効率的な管理を支援します。スタッフの定着率向上やモチベーション向上のためのプランを提供します。
財務・会計コンサルティング
整骨院の健全な財務運営をサポートし、キャッシュフロー管理、予算編成、税務対策などを支援します。
コンサルティングの依頼前に準備すべきこと
整骨院がコンサルティングを依頼する際、事前の準備が非常に重要です。準備を怠ると、コンサルティングの効果が十分に発揮されないことがあります。
このセクションでは、コンサルティングの効果を最大限に引き出すために、依頼前に準備しておくべき重要なステップについて説明します。
現状分析と課題の洗い出し
コンサルティングを依頼する前に、まずは整骨院の現状をしっかりと把握することが必要です。
現在の経営状況、患者さんの数、スタッフの状況、財務状態などを詳細に分析し、課題を明確にしましょう。
例えば、集客不足、スタッフのモチベーション低下、コスト管理の不備など、具体的な課題をリストアップすることが重要です。
これにより、コンサルタントと共有すべき情報が整理され、具体的なアドバイスを受けられるでしょう。
目標設定とゴールの明確化
現状の課題を把握したら、次に解決したい問題に対して具体的な目標を設定します。この際、目標はできるだけ明確かつ測定可能なものであることが理想です。
例えば、「月間来院数を20%増加させる」、「リピート率を30%向上させる」といった具体的なゴールを設定することで、コンサルタントが適切なアプローチを提案しやすくなります。
また、ゴール設定はコンサルティングの進捗を評価する際の重要な指標にもなります。
社内体制の整備
コンサルティングを効果的に進めるためには、整骨院内の体制整備も必要です。スタッフ全員がコンサルティングの意義を理解し、協力する姿勢を持つことが重要です。
特に、経営層だけでなく、現場で働くスタッフにも目的を共有し、意識を統一することで、コンサルティングによる改革がスムーズに進行します。
また、必要に応じて、コンサルタントとのミーティングをスムーズに行うための担当者を決めておくと良いでしょう。
コンサルタントとのコミュニケーションの確立
コンサルティングが成功するかどうかは、コンサルタントとのコミュニケーションが円滑に行えるかどうかに大きく依存します。
依頼前に、どのようなコミュニケーション方法が最適か、どの程度の頻度でミーティングを行うかなどを事前に相談し、合意を得ておくことが大切です。
また、フィードバックを頻繁に行い、お互いの意見や考えを共有することで、コンサルティングの進行に無駄がなくなり、効果的な成果を得ることができます。
日本治療院支援協会が提供するサービス
3,000院を超える実績の治療と経営実践会
日本治療院支援協会は、治療院経営者に向けた包括的なサポートを提供しており、特に経営改善と成長を目指す院にとって重要なパートナーです。
協会が提供するサービスは多岐にわたり、基礎から高度な経営戦略までをカバーしています。
これにより、日々の運営や長期的な成長に必要な知識と技術が身につきます。
以下では、協会が提供する具体的なサービスを紹介します。
治療院経営の本質を理解する基礎動画セミナー
基礎動画セミナーでは、経営者が押さえておくべき基本的な経営知識を提供しています。
初めて経営を学ぶ方から、改めて基本を確認したい方まで、幅広い層に対応した内容となっており、治療院経営の本質をしっかりと理解するための重要なステップです。
動画形式でいつでも視聴できるため、忙しい経営者でも自分のペースで学習を進めることができます。
毎月の最新動画セミナー
協会では、最新の経営トレンドや施策を取り入れた動画セミナーを毎月提供しています。
このセミナーでは、治療院経営に関する最新情報をタイムリーに学び、業界の変化に即応する力を養います。
セミナー内容は実践的であり、すぐに治療院の現場で活かせるアイデアや手法が詰まっています。定期的な学習を通じて、経営者としてのスキルを継続的に向上させることが可能です。
無制限メール相談と経営アドバイス
無制限のメール相談サービスでは、治療院経営に関するあらゆる質問や相談に、専門のアドバイザーが丁寧に対応します。
日々の経営における悩みや課題について、的確なアドバイスを受けることができ、スピーディーな問題解決が可能です。
このサービスは、経営者が孤独になりがちな場面でも、常に専門家のサポートを受けられるという安心感を提供します。
会員限定サービス
日本治療院支援協会の会員になると、通常では得られない特別なサービスや情報を利用できます。
例えば、最新の経営ノウハウが詰まった資料の提供や、特別価格でのセミナー受講など、会員限定の特典が数多く用意されています。
これにより、治療院経営者は、競争優位を保つための知識やリソースを常に手元に置き、他院との差別化を図ることができます。
現役会員による特別勉強会
特別勉強会では、現役会員同士が集まり、実際の経営経験や成功事例を共有する場が提供されます。
この勉強会は、他の経営者とのネットワークを広げ、互いに学び合う絶好の機会となります。
現場で直面するリアルな問題に対する解決策や、最新の経営手法を学び、治療院経営において即実践できる知識を得ることができます。
開業成功のポイントを解説
治療院の開業成功には、綿密な計画と実践的な知識が不可欠です。日本治療院支援協会では、これまでに数多くの治療院を成功に導いた経験をもとに、開業の各ステップで重要なポイントを解説します。
例えば、立地選定やターゲット市場の分析、設備投資のバランスなど、開業初期における決定が後の成否を左右します。
また、集客方法やリピート率を高めるための施策についても、あなたの治療院に合わせた具体的なアドバイスを提供できます。
このような実践的な知識を活用することで、スムーズな開業とその後の安定した経営を実現することが可能です。
治療院の原理原則マスタープログラム
治療院の経営には、一貫した成功法則があります。日本治療院支援協会の「治療院の原理原則マスタープログラム」は、これらの法則を体系的に学び、実践に落とし込むためのプログラムです。
経営の基本から応用まで、段階的に習得できる内容が盛り込まれており、治療院の運営に必要な知識とスキルを総合的に強化します。
このプログラムは、経営者が抱える課題を解決し、持続的な成長を可能にするための強力なツールとなるでしょう。
再現性の高い経営ノウハウを学べる
このプログラムでは、実績に基づいた再現性の高い経営ノウハウが学べます。
成功事例を元にした具体的な戦略や手法が紹介されており、これらを実践することで、同様の成果を得ることが期待できます。
また、各ノウハウは、治療院の規模や状況に応じて柔軟に適用できるため、幅広い院で有効に機能します。
経営課題を確実に解消するプログラム
「治療院の原理原則マスタープログラム」は、経営者が直面する具体的な課題を確実に解消するためのサポートを提供します。
プログラムには、問題解決に必要な手法や、効果的な改善策が含まれており、経営の現場で直ちに役立つ内容が揃っています。
これにより、経営の停滞を打破し、持続的な発展を目指すことが可能です。
継続学習の仕組みがある
治療院の経営は、常に変化する市場環境に対応することが求められます。このプログラムでは、継続的な学習を支援する仕組みが整っています。
定期的なセミナーや最新情報の提供を通じて、経営者は常に新しい知識を得て、自院の運営に役立てることが可能です。
これにより、長期的な成功を支えるための経営スキルを着実に向上させることができます。
受講者の声
当協会のプログラムを受講された多くの治療院経営者の皆様から、高い評価と称賛の声をいただいております。
こちらでは一部の口コミをご紹介しますが、より具体的な内容や他の受講者様の体験談につきましては、ぜひ協会ホームページの「会員様の声」「治療と経営実践会」をご覧ください。
https://j-acs.org/testimonials/
治療と経営実践会>ページ下部
コロナ禍に1人治療院で月商380万円を達成
広島県 槇岡先生
成果を出すためには、継続した学びが必要不可欠です。
新患1桁でも平均月商は250万円
千葉県 石井先生
井上先生のもとで学ぶ前は、すべての経営が今と真逆でした。
最高月商1100万円!リピート率90%以上
東京都 及川先生
2回目も8回目も、リピート率90%以上です。
取り組みから1ヶ月で予約がいっぱいに
福岡県 藤田先生
11月スタートにもかかわらず11月は予約でいっぱいになりました。
実際に受講された皆様からは、「経営が大きく改善された」「新たな集客方法が見つかった」など、具体的な成果が多く寄せられています。今後も治療院経営において価値ある情報を提供し続けてまいります。
日本治療院支援協会提供サービス
https://lp.jacs-blog.org/tgmphp
まとめ
今回の記事では、治療院業界の現状と整骨院がコンサルティングを受ける必要性についてご紹介してきました。
● 治療院業界では、競争の激化や保険収入の減少が進行しており、自費診療への移行が求められています。
● 整骨院の新規開院や分院展開、経営改善、人材育成など、コンサルティングを通じて専門的な支援を受けることが出来ます。
● 日本治療院支援協会が提供するサービスでは、経営改善や持続的な成長に必要なノウハウを学ぶことができます。
以上のポイントを踏まえ、治療院経営においては、従来のモデルに頼らない新しいアプローチが必要です。
適切なコンサルティングを活用することで、競争の激しい市場でも持続的な成長を実現することができるでしょう。
治療院経営者に役立つ情報を無料で提供 無料オンライン講座はこちらから |
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この記事を書いた人 |
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当記事は、「一般社団法人日本治療院支援協会」の編集部が執筆をしています。これまで、セミナーやサービスを通じて3,000院以上の治療院を支援してきました。公式ブログでは、治療院の経営者向けに「治療院経営を成功させることができる秘訣」をお伝えします。 |