カイロプラクティック開業ガイド
カイロプラクティックの開業を目指す方や、既に経営されている方にとって、成功への道のりは決して平坦ではありません。
本記事では、カイロプラクティック業界の現状から開業の流れ、資金調達、物件選び、集客方法、失敗要因と成功のポイントまでを網羅的に解説します。これから開業を目指す方々の参考にしていただければ幸いです
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当記事は、「一般社団法人日本治療院支援協会」の編集部が執筆をしています。これまで、セミナーやサービスを通じて3,000院以上の治療院を支援してきました。公式ブログでは、治療院の経営者向けに「治療院経営を成功させることができる秘訣」をお伝えします。 |
目次
カイロプラクティック業界の現状
カイロプラクティックは、身体の自然治癒力を高めるための手技療法です。
日本では、カイロプラクティックは法制化されておらず、国家試験や開業資格がありません。誰でもカイロプラクターを名乗ることができるため、資格や教育の統一性が欠けています。
一方カイロプラクティックの本場アメリカでは、大学で4年以上の全日制教育と資格取得が必要で、カイロプラクティックが正式な医療の一部として認識されています。
カイロプラクティックの需要は増加しており、信頼性の確保が重要です。現在国内で正規の教育を受けたカイロプラクターは約3〜5%と言われています。日本でも、今後の法整備や教育制度の改善が期待されます。
カイロプラクティック開業の流れ
カイロプラクティック開業には、しっかりとした計画と準備が不可欠です。
まずは、開業のコンセプトを明確にし、ターゲットとする顧客層を決定します。その後、事業計画を立て、必要な資格を取得します。次に、開業資金を調達し、適切な物件を選びしょう。最後に、集客と宣伝の戦略を立て、必要な手続きを完了します。
これらのステップを踏むことで、成功するカイロプラクティック開業が可能となります。以下に詳しく説明していきます。
カイロプラクティック開業のコンセプトを決める
事業計画
事業計画は、開業の成功に欠かせない重要なステップです。
まず、市場調査を行い、競合他社や地域の需要を把握します。次にビジョンとミッションを明確にし、施術院の方向性や理念を設定します。提供するサービス内容と料金設定を決定したら、ターゲット顧客層に合ったマーケティング戦略を立てていきます。
適切な運営計画と財務計画を作成することで、リスク管理も考慮します。事業計画書は、金融機関や投資家への説得材料となり、資金調達に役立ちます。
資格取得
カイロプラクティックの資格取得は、信頼性を高めるために重要です。
日本では法制化されていないため、特定の資格が必須ではありませんが、WHO基準を満たす教育機関で学ぶことが推奨されます。日本のカイロプラクター教育機関は概ね1~2年程度ですが、アメリカでは大学で4年以上の全日制教育を行っています。
教育プログラムには解剖学や生理学、臨床技術が含まれ、臨床経験を通じて実践的なスキルを身につけます。
資格取得により、顧客の安心感や信頼感につながるでしょう。資格取得後も継続教育を受けることで、最新の技術や知識を習得し、顧客に高品質なサービスを提供できます。
カイロプラクティック開業資金の調達
カイロプラクティック開業には初期投資が必要です。開業資金を調達するためには、自己資金だけでなく、公的な補助金や融資を活用しましょう。
以下は、カイロプラクティック開業に役立つ補助金と、開業に必要な資金の内訳について具体的に解説します。
補助金を活用する
補助金を活用することで、自己負担を減らし、資金繰りを円滑に進めることができます。特に、創業補助金や小規模事業者持続化補助金、地域創造的起業支援事業などが開業時の大きな支援となります。
創業補助金
創業補助金は、新規開業や第二創業を支援するための補助金です。この補助金は、設備費や店舗改装費、広告宣伝費など、開業に必要な費用をカバーすることができます。
創業補助金を申請する際には、具体的な事業計画書を提出し、補助金の必要性と事業の将来性を明確に示すことが求められます。
小規模事業者持続化補助金
小規模事業者持続化補助金は、販路開拓や業務効率化を目的とした経費の一部を補助するものです。これにより、マーケティング活動や営業活動の強化に必要な費用を支援してもらうことができます。
例えば、ホームページの制作費や広告費、チラシの印刷費などが対象となります。この補助金を利用することで、効果的に集客活動を行うことができます。
地域創造的起業支援事業
地域創造的起業支援事業は、地域に密着した事業を支援するための補助金です。地域活性化を目的としており、地域社会に貢献する事業に対して支援が行われます。
カイロプラクティック院が地域の健康増進に寄与する場合、この補助金を活用できる可能性があります。地域の商工会議所や自治体の支援を受けることで、申請手続きがスムーズに進むでしょう。
カイロプラクティック開業資金の具体例
開業の計画を立てる際には、自身のターゲット層や地域の特性に合わせて調整することが重要です。以下の具体例を参考に、自身の計画に沿って各費用を具体的に試算してみましょう。
地域密着型カイロプラクティック(地方地域住民向け)
地域密着型のカイロプラクティック開業では、比較的低コストでの開業が可能です。主に地元住民を対象としたサービスを提供するため、コミュニティとの繋がりを強化し、安定した顧客基盤を築くことができます。
以下に概ねの開業資金と想定される客単価を示します。
地域密着型のカイロプラクティックには、以下のような特徴があります。
● アクセスの良さ
地域の中心部や住宅地に立地し、通いやすい環境を提供します。
● アットホームな雰囲気
患者さんに安心感を与えるため、温かみのある内装やフレンドリーなスタッフを配置します。
● リーズナブルな料金設定
地域の経済状況に応じた料金設定を行い、広範な層の患者さんが利用できるようにします。
一般的に初めての開業には、リスクを抑えつつ安定した収益を見込める地域密着型のカイロプラクティックが推奨されます。リスクとリターンを十分に考慮することが重要です。
都心型カイロプラクティック(富裕層向け)
富裕層向けの都心型カイロプラクティック開業には、高額な初期投資が必要です。
豪華な内装や高級なサービスを提供するために高いコストがかかる一方で、成功するためには特定の富裕層をターゲットにする必要があります。
富裕層向けの都心型カイロプラクティックには、以下のような特徴があります。
● 高リスク
初期投資が非常に高額であり、ターゲットとする富裕層の数が限られているため、集客が難しい場合があります。
● 競争の激しさ
都心部には多くの高級サービスが存在し、差別化が難しいことがあります。
● 経済変動の影響
景気の変動により、富裕層の消費行動が大きく変わることがあり、安定した経営が難しくなる可能性があります。
都心型での開業を検討する場合は、入念な市場調査とターゲット層の明確化が不可欠です。
カイロプラクティック開業の物件選び
カイロプラクティックを開業する際には、物件選びが重要なステップとなります。ここでは、いくつかの物件選びの選択肢を紹介します。
これらの選択肢を比較し、自分の経営スタイルやターゲットとする顧客層に最適な物件を選ぶことが、成功するカイロプラクティック開業への第一歩です。
自宅で開業する
自宅で開業する場合、初期費用を抑えることができるというメリットがあります。自宅の一部を施術スペースとして利用することで、通勤時間もなくなり、柔軟なスケジュールで仕事ができます。
ただし、自宅を開業地とするためには、十分なスペースとプライバシーの確保が必要です。また、住宅地における営業許可や近隣住民とのトラブルを避けるための配慮も重要です。
レンタルサロンを利用する
レンタルサロンを利用する方法は、特に初期投資を抑えたい場合に有効です。必要な時間だけ借りることができるため、無駄なコストを削減できます。また、設備や備品が揃っていることが多いため、自分で準備する手間が省けます。
ただし、他の施術者と共有するスペースであるため、利用時間が限られることや、自分の施術スタイルに完全には合わない場合がある点に注意が必要です。
賃貸マンションで開業する
賃貸マンションを利用して開業する場合、プライベートな空間を確保しつつ、比較的安価に開業できるというメリットがあります。施術スペースとして適した部屋を選ぶことで、落ち着いた雰囲気を提供できます。
ただし、マンションの管理規約や近隣住民との関係に注意が必要です。商業活動が禁止されているマンションもあるため、予め確認してください。
貸店舗で開業する
貸店舗を利用する場合、プロフェッショナルなイメージを強調でき、集客にも有利です。通行量の多い場所や、他の店舗との相乗効果が期待できる場所を選ぶことで、新規顧客の獲得がしやすくなります。
初期投資や家賃が高くなる傾向がありますが、ビジネスの拡大や安定した経営を目指す場合には、有力な選択肢となります。また、看板や内装など、自分のブランドイメージを反映させる自由度も高いです。
カイロプラクティックの集客と宣伝
カイロプラクティックを開業した後、成功の鍵となるのは効果的な集客と宣伝です。顧客を引きつけ、リピーターとして定着させるためには、オンラインとオフラインの両方の戦略をバランスよく活用することが重要です。
オンライン戦略
オンライン戦略は、インターネットを活用して広範囲の潜在顧客にリーチする方法です。以下のような手法があります。
ウェブサイトの運営
ウェブサイトを作成し、クリニックの情報や施術内容を詳細に紹介します。また、オンライン予約システムを導入することで、顧客の利便性を向上させることができます。
SNSの活用
Facebook、Instagram、TwitterなどのSNSを活用して、クリニックの日常や健康情報を発信します。定期的な投稿や顧客とのインタラクションを通じて、信頼関係を築きます。
SEO
検索エンジン最適化(SEO)し、検索結果で上位に表示されるようにします。適切なキーワードを使用し、コンテンツを充実させることで、自然検索からのアクセスを増やします。
オンライン広告
Google広告やFacebook広告を利用して、ターゲット層に向けた広告を配信します。地域を絞った広告配信を行うことで、効率的に集客できます。
オフライン戦略
地域密着型のビジネスであるカイロプラクティックは、地元の人々に直接リーチするためのオフラインの手法が非常に効果的です。以下に、具体的なオフライン集客方法を紹介します。
ポスティング
ポスティングは、住宅地や商業エリアにチラシを直接配布する方法です。
地域住民に向けたターゲティングが可能で、カイロプラクティックの存在を広く認知してもらうことができます。チラシには、施術内容や特典、クーポンなどを記載し、目を引くデザインにすることが重要です。
新聞折込チラシ
新聞折込チラシは、新聞にチラシを挟み込んで配布する方法です。新聞購読者は、比較的高齢層が多いため、この層にアピールする内容を盛り込むと効果的です。
地域紙などへの広告出稿
地域紙やフリーペーパーに広告を出稿する方法も効果的です。地域のニュースやイベント情報と一緒に広告が掲載されるため、多くの地域住民に自然に目を通してもらうことができます。
DM(ダイレクトメール)
DM(ダイレクトメール)は、特定のターゲットに向けて郵送する広告手法です。過去の顧客リストや地域の住民リストを活用して、パーソナライズされたメッセージを送ることができます。定期的にニュースレターやキャンペーン情報を送ることで、リピーターを増やすことができます。
看板やのぼりを設置する
店舗や主要な通りに看板やのぼりを設置することで、通行人やドライバーに対して効果的にアピールできます。特に、店舗の場所がわかりやすくなることで、来院しやすくなります。
ダイレクトハンド
ダイレクトハンドは、駅前や商業施設の前でチラシやサンプルを手渡しで配布する方法です。直接手渡すことで、短時間で多くの人々にリーチでき、興味を持ってもらいやすくなります。イベント情報や限定キャンペーンを告知するのに適しています。
イベント開催
健康フェアや地域のイベントに参加し、ブースを設けて施術のデモンストレーションや無料相談を行います。地域住民との直接の交流を通じて、カイロプラクティックの存在をアピールし、信頼を築くことができます。
また、自主的に健康セミナーやワークショップを開催することも、顧客との関係を深める良い機会です。
カイロプラクティック開業に必要な手続き
カイロプラクティックの開業には、多くの手続きと準備が必要です。以下に、カイロプラクティックを開業する際に必要な手続きについて詳しく説明します。
開業届の提出
カイロプラクティックの開業には、税務署へ個人事業の開業届を提出する必要があります。これにより、事業を正式に開始し、売上から税金を納めることが求められます。
カイロプラクティックの開業には専門の法律がないため、保健所への届出は不要です。しかし、関連する法律や規則に注意する必要があります。
法律と規則の遵守
カイロプラクティックの施術は医業類似行為に分類されます。これは、柔道整復師や鍼灸師などの医療類似行為と区別されます。施術に関しては、以下の法律や規則を遵守する必要があります。
● 衛生規則: 施術環境の衛生を保つための規則。
● 薬事法: 医療機器や薬品の使用に関する規制。
● 誇大広告の禁止: 施術の効果を誇張しないようにする規制。
● あはき法(あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律): 施術に関連する行為の規制。
● 柔道整復師法: 柔道整復師に関する規制。
特に「治す」「治療」という言葉の使用や、国家資格が必要な治療機器の使用は禁止されています。これには、低周波治療器や高周波治療器などが含まれます。一方、エステ器具の使用は民間資格者でも可能です。
事業形態と申告
カイロプラクティックの事業を「個人事業主」として行うか「法人」として行うかを決定する必要があります。個人事業主として開業する場合、青色申告または白色申告を選択する必要があります。青色申告を選択すると、さまざまな税制優遇を受けることができます。
従業員の雇用と届出
従業員を雇用する場合、労働基準法や社会保険の手続きを行う必要があります。これには、雇用保険や健康保険、厚生年金の手続きが含まれます。
カイロプラクティック経営者の年収
カイロプラクティック経営者の年収は、経営するクリニックの規模や所在地、経営状況によって大きく変わります。
一般的に、カイロプラクティック経営が成功すれば高収入を得られますが、初期の経営段階では設備投資や運営費用がかかるため、収入が安定するまで時間がかかることもあります。
以下では、カイロプラクティック経営者の年収の詳細について詳しく説明します。
カイロプラクティック経営者の収入の特徴
- 開業初期収入
カイロプラクティックの開業初期には、収入が安定しないことが多いです。初年度の収入は、一般的に年間300万〜600万円程度です。これは、患者数が少なく、評判を築くための時間が必要なためです。
- 中堅経営者の収入
経験を積み、一定の評判を得ることで、収入が増加します。開業5〜10年のカイロプラクティック経営者の年間収入は、700万〜1500万円程度となることが一般的です。患者数の増加やリピート率の向上が、この収入増加に寄与します。
- ベテラン経営者の収入
長年の経験と確固たる評判を持つベテランのカイロプラクティック経営者は、さらに高い収入を得られます。年間収入は、1500万〜3000万円、場合によってはそれ以上になることもあります。彼らは多くの患者さんから信頼を得ており、健康関連商品やセミナーなどの追加収入源も持っています。
経営者の収益に影響する主要な要因
カイロプラクティック経営者が成功するためには、施術技術だけでなく、顧客作りやアフターフォロー、自己研鑽が重要です。
顧客との信頼関係を築き、リピーターを増やすために、施術中のコミュニケーションを大切にし、健康アドバイスを提供します。
また、経営者自身の経営スキルやリーダーシップも収益に影響します。効率的な経営管理やスタッフの育成、顧客とのコミュニケーションを円滑に行うことで、長期的な収益向上に繋がるでしょう。
カイロプラクティック経営の失敗要因5選
カイロプラクティックの経営は、成功するために多くの要素を考慮する必要があります。しかし、これらの要素を怠ると失敗するリスクが高まります。ここでは、カイロプラクティック経営の主な失敗要因を5つ紹介します。
1. 資金不足
カイロプラクティッククリニックの開業には、初期投資が必要です。施設の賃貸料、設備の購入、スタッフの給与、広告費など、多くの費用がかかります。
十分な資金がない場合、運営が困難になり、早期に閉院するリスクが高まります。また、予期せぬ出費や経済的な変動に対する備えも重要です。
2. 立地選定のミス
立地はカイロプラクティッククリニックの成功に大きく影響します。アクセスが悪い場所や、需要の少ない地域にクリニックを開業すると、患者さんを集めるのが難しくなります。
適切な立地選定を行うためには、周辺の競合状況やターゲットとなる患者さんの人口動態を十分に調査する必要があります。
3. 適切なマーケティング不足
どれだけ優れた技術を持っていても、それを知ってもらわなければ患者さんは来院しません。適切なマーケティング戦略を持たないと、潜在的な患者さんにアプローチすることが難しくなります。
オンライン広告、ソーシャルメディアの活用、地域イベントへの参加など、多様なマーケティング手法を駆使してクリニックの認知度を高めることが必要です。
4. サービスの質が低い
患者さんは質の高いサービスを求めています。技術力が低い、スタッフの対応が悪い、施設が清潔でないなど、サービスの質が低いと、リピート率が低下し、新規患者さんの獲得も難しくなります。
常に最新の技術を学び、スタッフの教育やクリニックの清潔さに注意を払い、患者さんに満足してもらえるサービスを提供することが重要です。
5. 法律や規制の無視
カイロプラクティックの運営には、法律や規制を遵守する必要があります。
適切なライセンスを取得していない、不適切な医療行為を行う、必要な報告を怠るなど、法律や規制を無視すると、法的なトラブルに発展する可能性があります。これにより、クリニックの信用が失われ、営業停止や罰金が科されるリスクもあります。
法的な要件をしっかりと把握し、遵守することが経営の安定に繋がります。
カイロプラクティック経営の失敗の具体例3選
カイロプラクティック経営にはさまざまな課題が伴いますが、特に以下の3つの具体例がよく見られます。これらの失敗例から学び、同じ過ちを避けることが重要です。
例1. 資金不足による閉店
あるカイロプラクティッククリニックは、開業初期に十分な資金を確保していなかったため、設備の整備や広告宣伝に必要な費用を捻出できませんでした。
運営開始後も収入が安定せず、経営が悪化。結局、開業からわずか1年で閉店に追い込まれました。この例から分かるように、事前の資金計画と十分な資金調達が不可欠です。
例2. 立地選定ミスによる集客難
あるクリニックは、家賃が安い郊外の場所に開業しましたが、その地域にはターゲットとなる患者層が少なく、競合も多かったため、集客に苦労しました。
結果として、経営が成り立たなくなり、閉店を余儀なくされました。この例は、立地選定の重要性を示しています。アクセスの良さや地域の需要を考慮した立地選びが成功の鍵です。
例3. マーケティング不足での苦戦
あるクリニックは、開業後に十分なマーケティング活動を行わず、潜在的な患者にアプローチできませんでした。
結果として、知名度が低く、患者数の増加が見込めず、経営が厳しい状況に陥りました。この例から、適切なマーケティング戦略の重要性が浮き彫りになります。
効果的な広告やPR活動を通じて、クリニックの存在を広く知らせることが必要です。
カイロプラクティック開業を成功させるためのポイント
カイロプラクティッククリニックを成功させるためには、以下のポイントを押さえることが重要です。
資金計画をしっかり立てる
十分な初期資金を確保し、運転資金や予備資金も含めた資金計画を立てましょう。予期せぬ出費や経済的な変動に備えるための余裕を持つことが重要です。
立地選定を慎重に行う
カイロプラクティックの立地は大きな成功要因です。ターゲットとなる患者層の多い地域やアクセスの良い場所を選びましょう。周辺の競合状況や地域の人口動態を調査し、最適な場所を見つけることが大切です。
効果的なマーケティングを実施する
カイロプラクティックの知名度を上げ、患者を引き付けるためには、効果的なマーケティング戦略が必要です。オンライン広告、ソーシャルメディアの活用、地域イベントへの参加など、さまざまな手法を組み合わせてカイロプラクティックの存在をアピールしましょう。
高品質なサービスを提供する
患者の満足度を高めるためには、高品質なサービスの提供が欠かせません。技術力の向上、スタッフの教育、施設の清潔さに常に気を配り、患者に信頼されるクリニックを目指しましょう。
法律や規制を遵守する
適切なライセンスの取得や法的な要件を遵守することは、クリニック経営の基本です。法律や規制を守ることで、トラブルを避け、信頼性の高いカイロプラクティックを運営することができます。
これらのポイントを押さえることで、カイロプラクティッククリニックの開業を成功に導くことができます。
まとめ
カイロプラクティックの開業には、多くの準備と綿密な計画が必要です。
業界の現状を把握し、しっかりとした資金計画を立て、立地選定やマーケティングを効果的に行うことが成功への鍵です。
また、提供するサービスの質を高め、法律や規制を遵守することで、信頼されるクリニックを運営することができます。
これらのポイントを押さえることで、カイロプラクティック開業の夢を現実のものとし、成功へと導くことができるでしょう。
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